Bahia: Operadora Claro deixa milhares de usuários sem comunicação

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A operadora de telefonia celular está deixando milhares de usuários nas Regiões do Sisal e da Bacia do Jacuípe sem poder usar o serviço móvel há pelo menos uma semana.

De acordo com parte dos 188 mil moradores de Candeal (9 mil), Conceição do Coité (68 mil), Ichu (7 mil), Nova Fatima (8 mil), Retirolândia (13 mil) Riachão do Jacuípe (34 mil), Serra Preta (16 mil), Tanquinho (7 mil) e Valente (28 mil), todas nas regiões citadas, estão impossibilitados de fazer e receber chamadas, pois as ligações não são completadas nem os que usam outras operadoras, a Oi, Tim e Vivo, não conseguem falar com os clientes da Claro.

Esses usuários dizem que já fizeram dezenas de reclamações à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), do Ministério das Comunicações, mas não obtêm resposta nem explicações.

Em algumas dessas cidades funciona apenas a Claro que, neste momento, os usuários chamam de “escuro”. Sequer uma nota foi emitida pela assessoria ou diretoria da empresa.

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